Regulamin

Zasady korzystania z Plenzo, prowadzenia konta, subskrypcji i ograniczeń usługi.

Szczegóły dokumentu

  • Data aktualizacji: 18/10/2025
  • Usługodawca: Plenzo sp. z o.o. (operator aplikacji „Plenzo”)
  • Adres siedziby: Aleje Jerozolimskie 47/44, 00-300 Warszawa, Polska
  • Dane rejestrowe: KRS: 0001193524 · NIP: 7011276933 · REGON: 54269244900000
  • Kontakt: support@plenzo.app • Prywatność: privacy@plenzo.app • Bezpieczeństwo: security@plenzo.app

Czym jest Plenzo

Plenzo to aplikacja do zarządzania finansami osobistymi. Ma charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowi porady finansowej/inwestycyjnej/podatkowej/prawnej.

Kto może korzystać

Konto może utworzyć wyłącznie osoba 18+ mieszkająca w Polsce. Dostęp z innych państw odbywa się z własnej inicjatywy i zgodnie z lokalnym prawem.

Konto użytkownika

Chroń dane logowania. Odpowiadasz za działania na koncie. Niezwłocznie zgłaszaj nam nieuprawnione użycie.

Podłączanie rachunków bankowych (tylko AIS)

Połączenie przez Tink zapewnia dostęp tylko do odczytu. Nie inicjujemy płatności. Uwierzytelniasz się w banku; nie otrzymujemy ani nie przechowujemy danych logowania. Za Twoją wyraźną zgodą odświeżamy dane 2–4× dziennie. Możesz odłączyć w Ustawienia → Połączone rachunki. Szczegóły: Zgoda na open banking i role (załącznik).

Subskrypcje i płatności

Zakupy obsługuje Apple App Store lub Google Play. Zasady odnowienia, anulowania, odstąpienia i zwrotów opisuje dokument Warunki subskrypcji (załącznik). Odinstalowanie aplikacji nie anuluje subskrypcji.

Zasady korzystania

  • Nadużycia i nieuprawniony dostęp
  • Scrapowanie, masowe pobieranie lub odsprzedaż usługi
  • Ingerencja w bezpieczeństwo lub integralność
  • Reverse engineering poza zakresem dozwolonym prawem
  • Treści nielegalne, naruszające lub wprowadzające w błąd

Treści użytkownika

Zachowujesz prawa do swoich notatek, tagów, budżetów, celów i innych danych. Udzielasz nam ograniczonej licencji na hostowanie i przetwarzanie ich wyłącznie w celu świadczenia i ulepszania usługi.

Własność intelektualna

Usługa, znaki towarowe, logo, kod i projekty należą do nas lub licencjodawców. Poza wyraźnie przyznanymi uprawnieniami wszystkie prawa są zastrzeżone.

Wyłączenia odpowiedzialności

Usługa jest dostarczana „w stanie takim, w jakim jest”. Nie gwarantujemy nieprzerwanego działania ani pełnej poprawności danych stron trzecich. Plenzo nie świadczy indywidualnych porad finansowych.

Ograniczenie odpowiedzialności

W najszerszym dopuszczalnym zakresie nie odpowiadamy za szkody pośrednie, szczególne, następcze, utracone korzyści, dane lub reputację. Łączna odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty zapłaconej w ciągu 12 miesięcy przed zdarzeniem (albo 50 € w wersji bezpłatnej). Ograniczenia nie wyłączają odpowiedzialności, której wyłączyć nie można.

Zawieszenie i rozwiązanie

Możemy zawiesić lub zakończyć dostęp w razie istotnego naruszenia Regulaminu, nadużyć lub wymogów prawa. Po zakończeniu obowiązują sekcje dot. IP, wyłączeń i ograniczeń odpowiedzialności.

Zmiany w usłudze

Możemy zmieniać lub wycofywać funkcje, z zachowaniem podstawowego doświadczenia w opłaconym okresie. Jeśli prawo wymaga, przekażemy powiadomienia.

Prawo właściwe i spory

Regulamin podlega prawu polskiemu. Spory rozstrzygają sądy właściwe dla Warszawy, z poszanowaniem praw konsumenckich. W sprawach prywatności: UODO.

Kontakt

support@plenzo.app (ogólny), privacy@plenzo.app (prywatność), security@plenzo.app (bezpieczeństwo).