Zgoda open‑banking i przejrzystość ról
Jak działa połączenie kont, jakie dane są odczytywane i jak zarządzać zgodą.
Szczegóły dokumentu
- Data aktualizacji: 18/10/2025
- Operator: Plenzo sp. z o.o. (operator aplikacji „Plenzo”)
- Adres: Aleje Jerozolimskie 47/44, 00-300 Warszawa, Polska
- Kontakt: support@plenzo.app · Prywatność: privacy@plenzo.app · Bezpieczeństwo: security@plenzo.app
Zakres
Niniejsza informacja wyjaśnia, jak Plenzo łączy Twoje rachunki przez regulowanego AISP i jak wykorzystujemy te dane. Obowiązuje podczas podłączania oraz przez cały okres aktywnego połączenia.
Najważniejsze
- Korzystamy z Tink jako AISP (regulowany w EOG).
- Uzyskujemy tylko odczyt danych, które świadomie udostępniasz: rachunki, salda, transakcje, nazwy akceptantów, kategorie i metadane.
- Nie widzimy ani nie przechowujemy danych logowania do bankowości.
- Za Twoją zgodą odświeżamy dane w tle 2–4 razy dziennie, dopóki połączenie jest aktywne.
- Możesz odłączyć w dowolnym momencie: Ustawienia → Połączone rachunki.
- Jesteśmy administratorem danych w aplikacji; Tink jest podmiotem przetwarzającym w zakresie pozyskania i przekazania danych.
Strony
- Ty — użytkownik konsumencki Plenzo.
- Plenzo sp. z o.o. — administrator Twoich danych osobowych w aplikacji.
- Tink — dostawca open bankingu działający jako podmiot przetwarzający (AISP regulowany w EOG).
Jakie dane pobieramy
- Dane rachunku: identyfikator i typ, nazwa banku, waluta i inne metadane (w tym zamaskowany IBAN/numer rachunku, jeśli bank tak udostępnia).
- Salda: bieżące i/lub dostępne.
- Transakcje i akceptanci: kwoty, daty, opisy, nazwy/identyfikatory akceptantów, kategorie oraz inne metadane transakcji.
- Elementy aplikacji: budżety, cele, notatki, tagi/podziały i analizy tworzone na podstawie Twoich transakcji.
Nie inicjujemy płatności (brak PIS). Połączenie służy wyłącznie informacjom (AIS).
Cele wykorzystania danych bankowych
- Wyświetlanie rachunków, sald i transakcji w jednym miejscu;
- Automatyczna kategoryzacja i prezentacja analiz, wykresów i wniosków;
- Obsługa funkcji: budżety, cele oszczędnościowe, śledzenie postępu;
- Wsparcie funkcji opcjonalnych (np. inteligentne wyszukiwanie), które odwołują się do Twoich danych;
- Wykrywanie i korygowanie problemów z jakością danych;
- Zapewnienie bezpieczeństwa usługi i zapobieganie nadużyciom.
Zgoda i odświeżanie w tle
- Wyraźna zgoda: w trakcie podłączania prosimy o wyraźną zgodę na pobieranie informacji o rachunku przez Tink.
- Odświeżanie: za Twoją zgodą odświeżamy dane w tle 2–4 razy dziennie (częstotliwość zależy od banku).
- Czas trwania: połączenie pozostaje aktywne do czasu wygaśnięcia po stronie banku/Tink albo do momentu odłączenia; część banków wymaga okresowej ponownej autoryzacji.
- Wycofanie zgody: możesz odłączyć w dowolnym momencie: Ustawienia → Połączone rachunki → Odłącz.
Dane logowania i bezpieczeństwo
- Uwierzytelniasz się bezpośrednio u banku w bezpiecznym oknie banku lub Tink.
- Nie otrzymujemy ani nie przechowujemy danych logowania ani kodów jednorazowych.
- Szyfrujemy dane w tranzycie i chronimy w spoczynku; dostęp pracowników jest ograniczony.
- Zgłoszenia bezpieczeństwa: security@plenzo.app; publikujemy też /.well-known/security.txt.
Role i podstawy prawne
- Administrator vs. podmiot przetwarzający: Plenzo sp. z o.o. jest administratorem; Tink działa jako podmiot przetwarzający.
- Podstawy prawne: niezbędność do wykonania umowy (funkcje), wyraźna zgoda (połączenie i odświeżanie), uzasadniony interes (bezpieczeństwo, nadużycia, diagnostyka).
Szczegóły i prawa opisuje Polityka prywatności.
Retencja
- Przechowujemy dane tak długo, jak połączenie jest aktywne, oraz przez ograniczony czas po nim na potrzeby kopii zapasowych i zgodności.
- Po odłączeniu przestajemy odświeżać; dane usuwamy lub anonimizujemy po upływie okresów retencji.
Twoje wybory
- Odłącz w dowolnym momencie w Ustawieniach.
- Wyeksportuj lub usuń swoje dane — w menu konta lub przez privacy@plenzo.app.
- Zarządzaj powiadomieniami i personalizacją w Ustawieniach.
Zmiany dostawców
Obecnie korzystamy wyłącznie z Tink. Jeśli dodamy lub zmienimy dostawcę, zaktualizujemy niniejszą informację oraz listę podmiotów w Polityce prywatności.
Kontakt
Pytania dotyczące połączeń bankowych: support@plenzo.app. Prywatność: privacy@plenzo.app.