Zgoda open‑banking i przejrzystość ról

Jak działa połączenie kont, jakie dane są odczytywane i jak zarządzać zgodą.

Szczegóły dokumentu

  • Data aktualizacji: 18/10/2025
  • Operator: Plenzo sp. z o.o. (operator aplikacji „Plenzo”)
  • Adres: Aleje Jerozolimskie 47/44, 00-300 Warszawa, Polska
  • Kontakt: support@plenzo.app · Prywatność: privacy@plenzo.app · Bezpieczeństwo: security@plenzo.app

Zakres

Niniejsza informacja wyjaśnia, jak Plenzo łączy Twoje rachunki przez regulowanego AISP i jak wykorzystujemy te dane. Obowiązuje podczas podłączania oraz przez cały okres aktywnego połączenia.

Najważniejsze

  • Korzystamy z Tink jako AISP (regulowany w EOG).
  • Uzyskujemy tylko odczyt danych, które świadomie udostępniasz: rachunki, salda, transakcje, nazwy akceptantów, kategorie i metadane.
  • Nie widzimy ani nie przechowujemy danych logowania do bankowości.
  • Za Twoją zgodą odświeżamy dane w tle 2–4 razy dziennie, dopóki połączenie jest aktywne.
  • Możesz odłączyć w dowolnym momencie: Ustawienia → Połączone rachunki.
  • Jesteśmy administratorem danych w aplikacji; Tink jest podmiotem przetwarzającym w zakresie pozyskania i przekazania danych.

Strony

  • Ty — użytkownik konsumencki Plenzo.
  • Plenzo sp. z o.o. — administrator Twoich danych osobowych w aplikacji.
  • Tink — dostawca open bankingu działający jako podmiot przetwarzający (AISP regulowany w EOG).

Jakie dane pobieramy

  • Dane rachunku: identyfikator i typ, nazwa banku, waluta i inne metadane (w tym zamaskowany IBAN/numer rachunku, jeśli bank tak udostępnia).
  • Salda: bieżące i/lub dostępne.
  • Transakcje i akceptanci: kwoty, daty, opisy, nazwy/identyfikatory akceptantów, kategorie oraz inne metadane transakcji.
  • Elementy aplikacji: budżety, cele, notatki, tagi/podziały i analizy tworzone na podstawie Twoich transakcji.

Nie inicjujemy płatności (brak PIS). Połączenie służy wyłącznie informacjom (AIS).

Cele wykorzystania danych bankowych

  • Wyświetlanie rachunków, sald i transakcji w jednym miejscu;
  • Automatyczna kategoryzacja i prezentacja analiz, wykresów i wniosków;
  • Obsługa funkcji: budżety, cele oszczędnościowe, śledzenie postępu;
  • Wsparcie funkcji opcjonalnych (np. inteligentne wyszukiwanie), które odwołują się do Twoich danych;
  • Wykrywanie i korygowanie problemów z jakością danych;
  • Zapewnienie bezpieczeństwa usługi i zapobieganie nadużyciom.

Zgoda i odświeżanie w tle

  • Wyraźna zgoda: w trakcie podłączania prosimy o wyraźną zgodę na pobieranie informacji o rachunku przez Tink.
  • Odświeżanie: za Twoją zgodą odświeżamy dane w tle 2–4 razy dziennie (częstotliwość zależy od banku).
  • Czas trwania: połączenie pozostaje aktywne do czasu wygaśnięcia po stronie banku/Tink albo do momentu odłączenia; część banków wymaga okresowej ponownej autoryzacji.
  • Wycofanie zgody: możesz odłączyć w dowolnym momencie: Ustawienia → Połączone rachunki → Odłącz.

Dane logowania i bezpieczeństwo

  • Uwierzytelniasz się bezpośrednio u banku w bezpiecznym oknie banku lub Tink.
  • Nie otrzymujemy ani nie przechowujemy danych logowania ani kodów jednorazowych.
  • Szyfrujemy dane w tranzycie i chronimy w spoczynku; dostęp pracowników jest ograniczony.
  • Zgłoszenia bezpieczeństwa: security@plenzo.app; publikujemy też /.well-known/security.txt.

Role i podstawy prawne

  • Administrator vs. podmiot przetwarzający: Plenzo sp. z o.o. jest administratorem; Tink działa jako podmiot przetwarzający.
  • Podstawy prawne: niezbędność do wykonania umowy (funkcje), wyraźna zgoda (połączenie i odświeżanie), uzasadniony interes (bezpieczeństwo, nadużycia, diagnostyka).

Szczegóły i prawa opisuje Polityka prywatności.

Retencja

  • Przechowujemy dane tak długo, jak połączenie jest aktywne, oraz przez ograniczony czas po nim na potrzeby kopii zapasowych i zgodności.
  • Po odłączeniu przestajemy odświeżać; dane usuwamy lub anonimizujemy po upływie okresów retencji.

Twoje wybory

  • Odłącz w dowolnym momencie w Ustawieniach.
  • Wyeksportuj lub usuń swoje dane — w menu konta lub przez privacy@plenzo.app.
  • Zarządzaj powiadomieniami i personalizacją w Ustawieniach.

Zmiany dostawców

Obecnie korzystamy wyłącznie z Tink. Jeśli dodamy lub zmienimy dostawcę, zaktualizujemy niniejszą informację oraz listę podmiotów w Polityce prywatności.

Kontakt

Pytania dotyczące połączeń bankowych: support@plenzo.app. Prywatność: privacy@plenzo.app.